Sopimus- ja käyttöehdot / terms of service

Tällä sivulla on:

1. Käyttösäännöt suomeksi

2. Terms of service in English

3. Vuosijäsensopimus

4. Membership contract in English

1. Tampereen Kiipeilykeskus Oy:n käyttösäännöt

Päivitetty 12.2.2026

Toiminnan kuvaus:

Boulderointi sekä seinäkiipeily köysivarmisteisilla ja automaattivarmisteisilla seinillä, kuntosali

Palveluntarjoaja: Tampereen Kiipeilykeskus Oy

Toimipaikat:

TK Lielahti, Harjuntausta 6

TK Nekala Grip, Viinikankatu 55

Vapaaehtoinen osallistuminen

Osallistun kiipeilyyn vapaaehtoisesti.
Olen kykenevä harkitsemaan oman osallistumiseni edellytyksen terveyteni ja taitojeni kannalta.
Olen tietoinen siitä, että kiipeilyn harjoitteluun sisältyy tapaturman ja loukkaantumisen riski.

Kiipeilyyn liittyvät riskit

Putoamisen seurauksena tärähdykset ja vääntymiset
Nirhaumat ja haavat
Boulderoinnissa tippuminen on mahdollista 4 metrin korkeudelta. Tippuminen on lajityypillistä. Alastuloa turvaa patja.
Köysikiipeilyssä kiipeilytilan ohjeiden laiminlyönti mahdollistaa tippumisen 15 metrin korkeudelta

Kiipeilytilan säännöt

Boulderseinältä alas tahallisesti hyppääminen on kielletty. Alastulo tapahtuu kiipeilemällä. Seinillä on alaskiipeilyä varten tarkoitettuja kahvoja ja helppoja reittejä. Tarkista alastuloreitti ennen kun kiipeät ylös.
Poista tavarat taskuista kiipeilyn ajaksi ja ota pois sormukset ja roikkuvat korut.
Seinien päälle kiipeäminen on kielletty (poislukien Nekalan perheiden kiipeilyalueen seinä.)
Varo yläpuolella olevia kiipeilijöitä: älä jää kenenkään alle.
Kun harjoittelet putoamista, tee se ensin matalalta ja varmista aina, että kukaan ei ole alla.
Ennen kiipeämistä varmista, ettei patjalla ole esineitä, joiden päälle voisit pudota.
Otteen kiinnitys voi löystyä ja siitä seurata otteen pyörähtäminen/liikkuminen. Mikäli näin käy, ilmoita asiasta henkilökunnalle.
Päihtyneet eivät saa kiivetä, promilleraja 0. Alkoholin nauttiminen Tampereen Kiipeilykeskuksen tiloissa on kielletty.
Kaverin opettaminen köysikiipeilemään on ehdottoman kiellettyä.

Kaikenlaisten omien kurssituksien/koulutusten järjestäminen on kiellettyä ilman Tampereen Kiipeilykeskus Oy:n erillistä hyväksyntää.

Vakuutukset

Asiakkaana vastaan itse matka- ja tapaturmavakuutuksestani. Vapaa-ajan vakuutus ei yleensä korvaa kiipeilyssä tapahtuvia vahinkoja.

Tampereen Kiipeilykeskuksella on toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa palveluntarjoajan toiminnasta johtuvat mahdolliset henkilö- tai omaisuusvahingot siinä määrin kuin palveluntarjoajan voidaan katsoa olevan niistä vastuussa.

Vaatimukset

Edellä ilmoittamaani liittyen vakuutan, että en tule esittämään järjestäjää tai sen edustajia vastaan rikos- tai siviiliperusteista vaatimusta. Tämä koskee myös edunsaajiani ja oikeudenomistajiani.

Sairaudet ja muut rajoitteet

Jos sinulla on osteoporoosi tai olet raskaana, neuvotelkaa kiipeilyn sopivuudesta teille lääkärinne kanssa. Jos teillä on näkö- tai kuulovamma, neuvotelkaa kiipeilyn sopivuudesta Tampereen Kiipeilykeskus henkilökunnan kanssa.

Aukiolon ulkopuolella kiipeily TK Lielahdessa 24/7

Et saa päästää kaveria sisään. Jokaisella on oltava voimassaoleva jäsenyys. Pidä puhelin lähettyvillä, jos kiipeilet yksin, jotta onnettomuustilanteessa voit soittaa itsellesi apua 112. Muut hallikohtaiset ohjeet aukiolon ulkopuolella kiipeilyyn löydät TK Lielahden ilmoitustaululta.

Palveluntarjoaja on antanut minulle riittävän kuvan kiipeilyn riskeistä

Tietoisena kiipeilyyn sisältyvistä riskeistä ilmoitan, että palveluntarjoaja on antanut minulle riittävät tiedot kiipeilyyn liittyvistä riskeistä
Ymmärrän, että kiipeilytilan sääntöjen noudattamatta jättäminen aiheuttaa vaaran sekä itselleni että muille
Huolimattomuudesta ja/tai tahallisesta sääntöjen rikkomisesta voi seurata vakava loukkaantuminen tai kuolema

Sitoumuksen hyväksyminen ja allekirjoitus

Olen huolellisesti lukenut tämä asiakirjan. Ymmärrän asiakirjan sisällön ja merkityksen ja hyväksyn käyttösäännöt.
Ymmärrän kiipeilyyn sisältyvät riskit.

2. Terms of Service and Conditions of Use

Päivitetty 12.2.2026

Tampere Climbing Center Ltd – Rules of Use

Description of activities:
Bouldering and rope climbing on top-rope, lead-climbing, and auto-belay walls; gym facilities.

Service provider: Tampereen Kiipeilykeskus Oy
Locations:

TK Lielahti, Harjuntausta 6
TK Nekala Grip, Viinikankatu 55

Voluntary Participation

I participate in climbing voluntarily.
I am capable of assessing whether my health and skills allow me to participate.
I am aware that climbing involves the risk of accidents and injuries.

Risks Related to Climbing

Impacts and twists caused by falling
Scrapes and cuts
In bouldering, falling from up to 4 meters is possible. Falling is typical for the sport. Landing pads help reduce impact.
In rope climbing, failure to follow the climbing area’s instructions may result in falling from up to 15 meters.

Climbing Area Rules

Intentionally jumping down from the bouldering wall is prohibited. Descent must be done by climbing down. The walls have holds and easy routes intended for down-climbing. Check your descent route before climbing up.
Remove items from your pockets and take off rings and dangling jewelry before climbing.
Climbing on top of the walls is prohibited (except for the family climbing area wall in Nekala).
Watch for climbers above you: do not remain under anyone.
When practicing falls, start from a low height and always ensure that no one is below you.
Before climbing, make sure there are no objects on the mats that you could fall onto.
Hold attachments may loosen, causing holds to spin or move. If this happens, inform the staff.
Intoxicated persons are not allowed to climb; the limit is 0. Alcohol consumption is prohibited in Tampere Climbing Center facilities.
Teaching a friend to rope-climb is strictly prohibited.
Organizing any private coaching or courses is prohibited without separate approval from Tampereen Kiipeilykeskus Oy.

Insurance

As a customer, I am responsible for my own travel and accident insurance. Leisure-time insurance usually does not cover climbing-related accidents.
Tampereen Kiipeilykeskus has liability insurance that covers personal or property damages arising from the service provider’s actions, to the extent the provider is legally responsible.

Claims

Based on the above, I declare that I will not present any criminal or civil claims against the organizer or its representatives. This also applies to my beneficiaries and legal successors.

Medical Conditions and Other Limitations

If you have osteoporosis or are pregnant, consult your doctor regarding the suitability of climbing.
If you have a visual or hearing impairment, consult the Tampere Climbing Center staff regarding the suitability of climbing.

Climbing Outside Opening Hours (TK Lielahti 24/7)

You may not let anyone else in. Each person must have a valid membership.
Keep your phone accessible when climbing alone in case you need to call emergency services (112).
Other hall-specific instructions for climbing outside opening hours can be found on the TK Lielahti notice board.

Information Provided by the Service Provider

Being aware of the risks involved in climbing, I state that the service provider has given me adequate information about them.
I understand that failure to follow the climbing area rules creates danger for myself and others.
Negligence or intentional violation of the rules can lead to serious injury or death.

Acceptance of the Agreement and Signature

I have carefully read this document. I understand its content and meaning and accept the rules of use.
I understand the risks involved in climbing.

3. Vuosijäsenyyden sopimusehdot Tampereen Kiipeilykeskus Oy

Päivitetty 4.2.2026

(In English below)

Sopimusaika

Tämä sopimus on asiakkaan ja Tampereen Kiipeilykeskus Oy, 2303654-0 (myöhemmin palveluntarjoaja) välinen sopimus vuosijäsenyydestä. Asiakas sitoutuu vuoden (12 kk) mittaiseen jäsenyyteen palveluntarjoajan kanssa, jonka jälkeen sopimus on voimassa toistaiseksi yhden kuukauden (1 kk) irtisanomisajalla. Laskutus alkaa aloituspäivästä. Laskutus voi myös alkaa muutoin sovitulla tavalla (esim. ennakkojäsenyys tai tarjouskampanjat).

Irtisanominen asiakkaan puolelta

Vuoden (12 kk) jäsenyyden jälkeen asiakas voi irtisanoa sopimuksen 1 kk:n irtisanomisajalla. Asiakkaan tulee ilmoittaa irtisanomisesta kirjallisesti (esim. sähköpostitse).

Mikäli asiakkaalla on esittää lääkärintodistus, jonka perusteella palvelun käyttäminen estyy tai asiakas muuttaa pois Pirkanmaan maakunnasta, on asiakkaalla oikeus irtisanoa sopimus ilman sakkoa.

Mikäli asiakas haluaa muutoin irtisanoa sopimuksen ennen ensimmäisen 12 kk:n sopimusajan täyttymistä, sovelletaan 1 kk:n irtisanomisaikaa ja sakkomaksua. Sakkomaksu on yhden jäsenkuukauden hinnan suuruinen (esim. 69 €).

Asiakas voi lääkärintodistuksen tai muun pätevän syyn (päätetään tapauskohtaisesti) perusteella jäädyttää jäsenyytensä vähintään kolmen (3) kuukauden ajaksi. Jäädytyksen maksimipituus on 2 vuotta.

Irtisanominen palveluntarjoajan puolelta

Palveluntarjoaja voi irtisanoa sopimuksen välittömästi, mikäli
1. asiakas laiminlyö sopimuksen ehtoja tai Tampereen Kiipeilykeskus Oy sääntöjä tai
2. asiakkaan vuosijäsenmaksut ovat 28 päivää myöhässä.

Asiakas voi menettää oikeuden kiipeilyyn TK Lielahdessa aukiolon ulkopuolella, jos hän ei noudata sääntöjä, jotka koskevat kiipeilyä aukiolon ulkopuolella.

Muutoin irtisanomisaika palveluntarjoajan puolelta on 1 kk.

TK Lielahden tilojen käyttö aukioloaikojen ulkopuolella

Asiakas voi ottaa käyttöön Tampereen Kiipeilykeskus -sovelluksen, jolla hän pääsee käyttämään TK Lielahden toimipisteen palveluja myös aukioloaikojen ulkopuolella. Keskus on asiakkaan käytössä joka päivä pois lukien erikoistapahtumien sekä huoltotoimenpiteiden ajan, joista palveluntarjoaja ilmoittaa erikseen nettisivuilla www.tampereenkiipeilykeskus.fi ja vuosijäsenkirjeessä.

Ilmoitusvelvollisuus

Asiakas on velvollinen ilmoittamaan yhteystietojen muutoksesta palveluntarjoajalle.

Palveluntarjoaja on velvollinen ilmoittamaan merkittävästä sääntöjen muutoksesta asiakkaalle kirjallisesti (sähköpostitse). Kulloinkin voimassa olevat säännöt ovat myös luettavissa kiipeilykeskuksessa sekä nettisivuilla.

Kiipeily on laji, joka sisältää vakavan vamman vaaran. Kiipeily tapahtuu omalla vastuulla. Palveluntarjoajan antamia sääntöjä ja toimintaohjeita tulee noudattaa. Ajantasaiset säännöt on nähtävissä kiipeilytiloissa. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa kiipeilyssä tapahtuneista vahingoista.

Sopimus on henkilökohtainen.

Jäsenyyden mukana saavutat seuraavat mukavat edut:

Rajattomasti kiipeilyä
Jäsenyyteesi kytketty sovellus, jonka ladattuasi voit käydä kiipeilemässä TK Lielahden toimipisteessä aukioloaikojen ulkopuolella
15 % alennus kaikista TK-shopin tuotteista (poislukien elintarvikkeet ja kirjat)

Kysymykset jäsenyydestä ja laskutuksesta: vuosijasen@tampereenkiipeilykeskus.fi

Tervetuloa jäseneksi!

4. Terms of Yearly membership agreement Tampere Climbing Gym (Tampereen Kiipeilykeskus)

Updated 4.2.2026

Contract period

This agreement is between the customer and Tampereen Kiipeilykeskus Oy, 2303654-0 (later the service provider) agreement on annual membership. The customer commits to a one-year (12-month) membership of the service provider with. The contract is valid until further notice. Invoicing starts from the starting day. Invoicing can also start in an otherwise agreed way (e.g. advance membership or promotional campaigns).

Termination and “Freezing” of the membership by the customer

After a year’s membership, the customer can terminate the contract with 1 month notice period. The customer must notify termination in writing (e.g. email).

If the customer has to present a medical certificate on basis of which the service use is prevented or the customer moves out of Pirkanmaa province, the customer has the right to terminate the contract with 1 month notice period any time.

The customer can also provide a medical certificate or other valid reason (to be decided on a case-by-case basis) to freeze the membership. The shortest suspension is three months but decisions are made case by case. The maximum period for freezing is two years.

If the customer otherwise wishes to terminate the contract during the first year of contract, the customer must pay a penalty fee to the service provider which is the current monthly payment of the yearly member (e.g. 69 €). One month’s notice period applies.

Termination by the service provider

The service provider can terminate the contract immediately

if the customer neglects the terms of the contract or Tampereen Kiipeilykeskus Oy rules
if the membership payment is late for more than 28 days.

It is possible to lose the right to use the premises outside of opening hours in TK Lielahti if the member neglects the rules that apply outside of opening hours. Otherwise, the service provider’s notice period is 1 month.

Use of the TK Lielahti premises outside opening hours

The customer can download an Tampereen Kiipeilykeskus App, with which he can use the TK Lielahti gym services also outside opening hours. The age limit for climbing outside opening hours is 18 yo. The customer can use the facilities every day excluding special events and maintenance announced by the service provider separately on the website www.tampereenkiipeilykeskus.fi and by email.

Notification obligation

The customer is obliged to notify the change of contact information to the service provider. The service provider is obliged to notify the change of the rules to the customer in writing (by e-mail). Rules in force at any given time can also be read in the Climbing Center and on the website.

Climbing is a sport that involves the risk of serious injury. Climbing is happening at your own risk. There will be rules and operating instructions given by the service provider follow. The up-to-date rules can be seen in the climbing facilities. The service provider is not responsible for damages caused while climbing. The contract is personal.

With membership, you get the following nice benefits:

Unlimited climbing
An app linked to your membership, which you can download and use to go climbing at the TK Lielahti gym outside of opening hours.
15% discount on TK-shop products (excluding beverages, bars and books)

Questions about invoicing and membership to vuosijasen@tampereenkiipeilykeskus.fi